【Vicohome/全橙看家】关于增值服务 Awareness Gen1 套餐的下线通知
为进一步提升增值服务营收并优化用户体验,我们将随 SDK 2.5.3 版本的发布,正式下线 Awareness Gen1 云服务套餐,届时平台将仅保留 Awareness Gen2 云服务套餐。 下线背景与原因说明 Awareness Gen1 套餐最初的设计初衷是缓解部分用户对 Gen2 套餐价格偏高的顾虑,作为价格更低的替代选项。然而,自 Gen2 套餐上线以来,相关负面反馈和价格异议的数量较少,而 Gen1 套餐的线上销量始终处于极低水平。 由于Gen1 与 Gen2 在服务内容和定价上的差异,可能引发用户的混淆,造成不必要的客诉。在综合评估后,我们确认